À la suite de notre article sur le passage de la vente physique à la vente en ligne, une question se pose : comment concrétiser cette transformation ? Nous explorons ici comment convertir un site vitrine créé avec WordPress, le standard du marché, en un site B2B.
WordPress et e-commerce B2B
WordPress est aujourd’hui le standard le plus répandu pour créer des sites vitrine, représentant 65,2 % des sites internet dans le monde (Source Appvizer).
Il propose le plugin WooCommerce pour ajouter une fonctionnalité de vente en ligne. Cependant, WooCommerce a été principalement conçu pour le e-commerce B2C (ou D2C, pour “direct to consumer”).
Bien que des modules dédiés au commerce de gros (ou wholesale) existent, l’adaptation aux spécificités du e-commerce B2B nécessite souvent des efforts importants. De plus, sans investir plusieurs dizaines – voire centaines – de milliers d’euros, les solutions développées sont rarement 100% satisfaisantes.
Utiliser un module B2B clé en main sur WordPress
Une solution clé en main permet d’ajouter facilement des services B2B à un site WordPress, sans exiger de compétences techniques poussées.
Ce type de logiciel fournit des éléments prêts à être intégrés directement via le back-office WordPress. Par exemple, il peut s’agir de liens directs (comme un bouton “PRO” redirigeant vers une URL type pro.monsociete.fr), ou d’intégrations sur des pages existantes sous forme de composants iframe (comme un formulaire de connexion pour les revendeurs).
Il est aussi possible d’aller plus loin en affichant un catalogue public sans tarifs (ex ci-dessous). Les visiteurs peuvent ainsi voir les descriptions techniques des produits, sans avoir accès aux prix réservés aux professionnels.
Connecter WordPress B2B à votre ERP
Gérer un portail B2B est bien plus complexe que de gérer un site e-commerce B2C. L’offre produit, les niveaux de prix, les remises et conditions commerciales spécifiques peuvent rendre les mises à jour fastidieuses dans le back-office WordPress.
Connecter votre ERP à WordPress B2B simplifie cette gestion. Une connexion entre l’ERP et le site permet de mettre à jour automatiquement les gammes, tarifs et conditions clients sur le site en temps réel. Les pages produits du site vitrine peuvent ainsi être mises à jour sans intervention supplémentaire.
De plus, les commandes passées par vos clients via leur compte B2B sont automatiquement transmises à votre ERP. Cela signifie que votre équipe n’a plus besoin de ressaisir les commandes : il suffit de les valider pour les préparer dans votre ERP ou logiciel de gestion commerciale.
Conclusion
En conclusion, WordPress est une solution simple et éprouvée pour créer un site vitrine, avec un module WooCommerce efficace pour la vente aux particuliers.
Cependant, il manque actuellement une solution standard abordable pour le e-commerce B2B. C’est ici que des logiciels comme Kimayo apportent une valeur ajoutée, en offrant aux TPE et PME un module simple pour transformer un site WordPress en un portail B2B.
