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Le choix d’un ERP est une décision stratégique pour toute entreprise. Pour les distributeurs B2B (fabricants, marques, grossistes et métiers du négoce), un ERP bien choisi permet d’optimiser la gestion des ventes, des stocks et des opérations.
Chez Kimayo, nous accompagnons nos clients dans la digitalisation des ventes B2B et avons de ce fait une vision transverse sur les ERP du marché.
Cet article vise à partager notre expérience pour aider à éclairer les entreprises B2B sur les critères de choix et les pièges à éviter.
1. Qu’est-ce qu’un ERP et pourquoi est-il essentiel ?
Un ERP (Enterprise Resource Planning), ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) en français, est un logiciel qui centralise et automatise la gestion des processus d’une entreprise :
✅ Gestion des ventes et des achats
✅ Suivi des stocks et de la logistique
✅ Facturation et comptabilité
✅ Relation client et suivi commercial
L’ERP est particulièrement important dans les secteurs de la distribution B2B, où la gestion des commandes, des tarifs spécifiques et de la chaîne logistique est un enjeu majeur.
2. Comment choisir son ERP B2B selon la taille et l’activité de l’entreprise ?
Le choix d’un ERP B2B dépend de plusieurs critères :
- La taille de l’entreprise (TPE, PME, grande entreprise)
- Le secteur d’activité (négoce, fabrication, distribution B2B…)
- Le budget et les coûts cachés
- L’évolutivité et la facilité d’intégration avec d’autres outils
ERP B2B pour les TPE (moins de 10-15 salariés)
🔹 Cas d’usage : gestion simplifiée des commandes, facturation, gestion des clients et stocks.
🔹 Solutions adaptées :
- Evoliz, Axonaut, EBP Cloud : outils SaaS abordables et faciles à prendre en main.
- VIF TPE (pour les entreprises de fabrication avec besoins en suivi de production).
⚠️ Piège à éviter : les ERP open source gratuits peuvent cacher des coûts importants en développement si aucune ressource technique n’est disponible en interne.
ERP B2B pour les PME en croissance (jusqu’à 50-100 salariés)
🔹 Cas d’usage : intégration des différents services, suivi des stocks et gestion commerciale avancée.
🔹 Solutions adaptées :
- Sellsy : une approche modulaire pour accompagner les PME en expansion.
- SAGE 100 : puissant mais nécessite un intégrateur.
- Odoo et Dolibarr : ERP open source modulables, mais demandent une expertise technique pour être bien configurés.
- Divalto : une solution adaptée aux petites PME cherchant un ERP évolutif.
⚠️ Piège à éviter : vouloir un ERP trop structurant qui freine la flexibilité de la PME.
ERP B2B pour les PME avancées et les entreprises industrielles (100-250 salariés et +)
🔹 Cas d’usage : structuration des processus, gestion multi-sites, interconnexion avec d’autres outils (CRM, e-commerce, logistique).
🔹 Solutions adaptées :
- Cegid XRP pour le négoce et la distribution.
- SAGE X3, VIF PME pour les entreprises industrielles.
- Akanea pour la supply chain et l’agroalimentaire.
- Microsoft Business Central (ex-Navision) pour les PME recherchant une solution robuste et intégrée.
⚠️ Piège à éviter : sous-estimer l’investissement en formation et en accompagnement des équipes.
📊 Tableau récapitulatif des ERP B2B selon la taille et l’activité
| Taille de l’entreprise | Type d’ERP recommandé | Exemples |
|---|---|---|
| TPE (1-15 salariés) | ERP simple et SaaS | Evoliz, Axonaut, EBP Cloud |
| PME en croissance (20-100 salariés) | ERP modulaire | Sellsy, SAGE 100, Odoo, Divalto |
| PME avancées (100-250 salariés et +) | ERP structurant | Cegid XRP, SAGE X3, VIF PME, Akanea, Microsoft Business Central |
3. Les pièges à éviter lors du choix d’un ERP B2B
🚨 Ne pas anticiper les coûts cachés (intégration, maintenance, support, formations).
🚨 Choisir un ERP trop rigide qui ne s’adapte pas aux évolutions de l’entreprise.
🚨 Vouloir couvrir 100% des cas spécifiques et alourdir inutilement le projet.
🚨 Négliger l’interopérabilité avec d’autres outils (plateformes B2B, CRM, logistique).
4. L’importance de l’interopérabilité avec d’autres outils B2B
Un ERP seul ne suffit pas. Il doit s’intégrer avec d’autres outils comme :
- Une plateforme de commande B2B pour digitaliser les ventes (site B2B, portail pro, appli force de vente terrain…)
- Un CRM pour centraliser la relation client
- Une solution de gestion logistique pour optimiser les flux
💡 Exemple : Kimayo permet aux entreprises de digitaliser leurs ventes B2B en complément d’un ERP, via des outils spécialisés comme un portail B2B, une application de prise de commande pour la force de vente terrain ou une interface ADV.
5. Conclusion : un ERP doit accompagner la croissance, pas la freiner
🔹 Il n’existe pas de “meilleur” ERP, mais un ERP adapté à la taille et aux besoins de chaque entreprise.
🔹 Il est essentiel de bien cadrer son projet ERP en amont et d’anticiper l’intégration avec d’autres outils.
🔹 Pour les distributeurs B2B, grossistes et fabricants, des solutions spécialisées existent et permettent d’optimiser efficacement leur activité.
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