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La semaine dernière se tenait le B2B Summit 2025, un événement majeur qui rassemble chaque année les décideurs du marketing, des ventes et de la tech B2B. Cette édition a été marquée par un constat sans détour : l’IA n’est plus une promesse d’avenir, c’est un levier de performance immédiat pour vendre plus en B2B.
Chez Kimayo, nous y sommes allés pour alimenter notre réflexion stratégique, et pouvoir mieux conseiller nos clients, notamment sur l’intégration de l’IA dans leur approche commerciale.
Ce qu’on retient de l’événement : IA = levier concret de performance
Parmi les conférences les plus marquantes :
- Des cas d’usage concrets ont montré comment l’IA permet déjà de générer des leads mieux qualifiés, automatiser le scoring, nourrir les prospects et accélérer le cycle de vente.
- Le tandem marketing/vente se réinvente, grâce à des outils qui fluidifient les échanges, unifient les données et renforcent la personnalisation.
- Des agents IA commencent à prendre en charge des tâches à faible valeur ajoutée, comme la qualification ou la prise de RDV, libérant ainsi du temps commercial.
L’IA ne remplace pas l’humain, mais elle augmente la capacité d’action des équipes commerciales et marketing.
L’IA pour gagner du temps et vendre plus
Chez Kimayo, c’est exactement ce que nous visons avec notre outil de traitement automatique des commandes entrantes, basé sur l’IA. Cette fonctionnalité permet aux équipes ADV de ne plus ressaisir les commandes reçues par email ou WhatsApp, mais simplement de les valider.
👉 Moins de temps sur les tâches administratives, plus de temps pour faire du commerce.
📖 Pour en savoir plus : Commande B2B avec l’IA : comment gagner en productivité
Une tendance qu’on observe aussi dans le ecommerce B2B
Nous avions déjà partagé notre vision sur ce sujet dans un article sur LinkedIn consacré à l’IA dans le ecommerce B2B. On y explore notamment les impacts de l’IA sur les recommandations produits, la relation client ou la gestion du contenu.
Ce que le B2B Summit confirme, c’est que ces cas d’usage sont désormais actionnables même pour des PME — à condition d’avoir un socle digital structuré.
En conclusion
L’IA devient une brique naturelle de l’environnement commercial des PME : elle permet d’automatiser les tâches répétitives, mieux utiliser les données clients, personnaliser les échanges et surtout… libérer du temps pour ce qui compte : la vente.
Chez Kimayo, après avoir mis en œuvre l’IA sur un premier cas d’usage très opérationnel (le traitement automatique des commandes), nous réfléchissons à d’autres applications. Ce que nous avons entendu au B2B Summit nous conforte clairement dans cette direction.
Tous les résumés des conférences sont disponibles sur ce lien.
